Коммуникации в управлении

[МаринкаЖужу]

ИТОГОВОЕ НА 5, СДАВАЛА 27.03.2017

Вопрос 1
К функциям делового совещания относятся:

- всё перечисленное

Вопрос 2
Выберите правильное определение: Кодирование – это…

- перевод на язык коммуникации идей и замыслов отправителя

Вопрос 3
Деятельность, направленная на создание имиджа фирмы – это…

- имиджевая реклама

Вопрос 4
Основными компонентами модели коммуникации являются:

- источник, сообщение, канал, получатель

Вопрос 5
Система взаимосвязей, позволяющих получить практически одновременный доступ к социально значимым сообщениям большому числу людей независимо от места расположения, положения, социального статуса, – это...

- массовая коммуникация

Вопрос 6
Наука, занимающаяся проблемами вербальной коммуникации – возникновением и развитием языка и речи как важнейших средств человеческого общения:

- лингвистика

Вопрос 7
Основной функцией паблик рилейшнз является:

- коммуникативная

Вопрос 8
Какой из перечисленных постулатов относится к мягкому стилю ведения переговоров?

- делать уступки для сохранения отношений

Вопрос 9
Межличностная коммуникация – это:

- процесс обмена информации и их интерпретация

Вопрос 10
Деятельность, направленная на достижение эффективной коммуникации как внутри организации, так и между организацией и ее внешней средой, путем реализации коммуникационной политики – это:

- коммуникационный менеджмент

Вопрос 11
Степень изменения спроса на продукт, цен поставщиков является характеристикой внешней среды, называемой:

- неопределенность внешней среды

Вопрос 12
Кодирование и декодирование в коммуникативных системах осуществляется с целью:

- исключения перехвата информации и доставки информации требуемому адресату

Вопрос 13
Процесс обмена мыслями, информацией, эмоциональными переживаниями собеседников означает:

- общение

Вопрос 14
Какая из перечисленных коммуникационных ролей выполняет функцию передачи сообщений в организации?

- связной

Вопрос 15
К личностным барьерам коммуникации относятся

- система ценностей

Вопрос 16
Слух – это…

- молва, известие о ком-нибудь или о чем-нибудь, обычно еще ничем не подтвержденное

[Thunderbird]

Эффективная межличностная коммуникация – это...

максимальное достижение поставленных целей